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Inteligência

competitive intelligence Ultimamente tenho pensado que preciso voltar a escrever aqui no blog, mas não qualquer coisa ou simplesmente “jogar” uma informação e deixar que todos comentem algo que eu nem pensei muito sobre, algo que postei por postar.

Penso todos os dias comigo: “preciso escrever algo inteligente, que volte a movimentar o meu blog e que as pessoas continuem gostando do que estavam lendo!”.

Porém como escrever algo aqui, relevante e interessante, utilizando meus carregados neurônios e meu pequeno tempo de produção se tenho um TCC batendo na minha porta e eu estou gritando “já vou” a alguns dias?!

Mesmo assim resolvi tirar essa noite para fazer isso! Algo do tipo: preciso desabafar, não dá mais para adiar! Aí fiquei dizendo a mim mesma: “algo inteligente, algo inteligente, pensa, pensa, pensa!!” Aí pensei “inteligência” esse é o assunto desse post!

Explico: inteligência é a coisa que eu mais tenho pensado nesses últimos dois meses devido ao meu TCC, mas não qualquer inteligência, a Inteligência Competitiva. Algo, que além de tema da minha monografia, é meu trabalho, meu dia-a-dia, assunto que tenho levado para o mundo real dos bibliotecários em palestras e eventos que tenho participado. É interessante ver como coisas do nosso cotidiano se tornam tão simples para nós, que somente quando falamos com alguém que não vive essa realidade nos damos conta de que é algo complexo.

Foi exatamente isso que Leila Ramos (bibliotecária e coordenadora de pesquisas da Knowtec) e eu percebemos nesta segunda-feira, 14/04/2009, ao palestramos para a turma do curso de Especialização em Administração de Unidades de Informação, da UDESC, durante a disciplina de Inteligência Competitiva. Levamos para a sala de aula como o bibliotecário pode atuar nesse contexto e, diga-se de passagem, pode fazer tudo que está previsto para se fazer em um processo de Inteligência Competitiva (IC).

Bom, mas primeiramente o que é IC, você pode estar se perguntando? Lá na Knowtec, nosso gerente Giancarlo costuma resumir IC em outras duas palavras: Saber antes. É você preparar e amparar os decisores da sua empresa para tomar as mais diversas decisões dentro da empresa, essas decisões podem ser sobre os fornecedores, os concorrentes ou até mesmo sobre os produtos. A idéia é que esse “subsídio” seja anterior a qualquer acontecimento, agir, saber antes que se seus concorrentes saibam.

Os processos de IC seguem basicamente um ciclo com 5 etapas, dependendo do autor, sendo elas: planejar, coletar, analisar, disseminar e avaliar. Para os bibliotecários esse ciclo se parece com o de disseminação seletiva da informação ou até mesmo o de gestão da informação. Por isso, pode-se, afirmar que o bibliotecário está apto a atuar nas etapas dos processos de IC.

Em um próximo post, me cobrem isso, falarei sobre a atuação desse profissional em cada uma das etapas do clico de IC.

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Volta às aulas

estudar

Voltar as aulas é um pouco chato, principalmente quando se está aproveitando bem as férias. Bastante sol, praia, festa, futebol… enfim, tudo de bom!

Entretanto é bom pensar que só falta mais esse anos de graduação, mas para de estudar não está previsto, o que está previsto sim é um MBA ou um Mestrado, dependo do rumo que vou seguir em minha carreira.

Digo isso porque ainda não decidi se irei para a parte de gestão ou tecnológica, mas…. será que não consigo aliar as duas? Bom, meu TCC será algo do tipo: Como implantar (estou procurando  um termo melhor) Inteligência Competitiva na sua empresa. Parece legal, não?!

Só que eu não me contentei com a idéia de saber apenas implantar o “negócio”, quero saber das melhores ferramentas para se utilizar nos processos, saber da pitaco na área tecnológica quando for falar com um programador ou o coordenador de TI. Será que isso é demais? Não sei, mas terei tempo para descobrir se consigo tudo isso.

Falando das aulas, além do TCC, terei esse semestre a disciplina de Serviço de Referência, que me parece boa; Gestão de Estoques Informacionais, prefiro não criar espectativas sobre essa, ainda me parece obscura; e Gestão da Informação, tenho certeza que será uma das melhores, inclusive do curso, pois além da GI será abordado GC e IC… ará! porque será?!

 
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Publicado por em 02/17/2009 em Biblioteconomia, Carreira

 

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